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Pesquisas de Opinião

Nesta área são apresentados questionários sobre atendimento médico, qualidade de serviços hospitalares e de satisfação de profissionais e pacientes. Os resultados são publicados neste local. Aceitamos sugestões de questionários. Responda os questionários abaixo (em azul), e confira os resultados.



atendimento Questionário 1. Pesquisa sobre Atendimento Médico

1.1 Qual o grau de dificuldade para marcar consultas nos médicos? Muito Complicado: Cardiologista, Endocrinologista e Dermatologista. Fácil: Clínico Geral.

1.2 Quais os profissionais que mais atrasam nas suas consultas? Resultados: Cardiologista, Dermatologista, Ginecologista, Neurologista, Oftalmologista e Pediatra.

1.3 Quais os profissionais que você mais procura no caderno do convênio médico? Resultados: Cardiologista, Endocrinologista e Dermatologista.

1.4 Quais os profissionais que você mais procura para consulta particular? Resultados: Cardiologista, Endocrinologista, Dermatologista, Ginecologista e Oftalmologista.

1.5 Qual o valor que você acha justo por uma consulta médica particular de meia hora? Resultados: R$50 a R$100 = 20%, Entre R$101 até R$200 = 20%, Entre R$201 até R$250 = 40%, Acima de R$300 = 20%

sim
medicoxplanos Questionário 2. Pesquisa sobre Médicos e Planos de Saúde

2.1 Qual o seu sexo? Masculino = 60,7%, Feminino = 39,3%

2.3 Qual a sua renda domiciliar (SM = Salário Minimo)? entre 5-10 SM = 10%, entre 10-20 SM = 20%, mais de 20 SM = 70%

2.4 Tem consultório particular? Sim = 90%, Não = 10%

2.5 Quanto à interferência dos planos de saúde na autonomia técnica do médico: Sempre interfere = 30%, Às vezes interfere = 70%, Nunca interfere = 0%

2.6 Qual o percentual de glosas de contas médicas dos planos de saúde? entre 0-10% = 40%, entre 11-20% = 20%, entre 21-30% = 40%

2.7 Como você classificaria seu hospital/clínica em relação aos seguintes pontos: (Resultados das Médias de Avaliação) Limpeza = 4.20, Tempo de espera para atendimento aos pacientes = 3.80, Comunicação interna = 3.30, Qualidade de tratamento oferecido aos pacientes = 4.00, Qualidade dos profissionais de saúde = 3.90, Qualidade dos serviços e recursos administrativos = 3.10, Direção e gerenciamento = 2.90.

2.8 Você se sente confortável para reportar um erro médico ocorrido no seu hospital? Sim = 20%, Não = 80%

planos Questionário 3. Pesquisa sobre Qualidade dos Planos de Saúde

3.1 A remuneração oferecida pelos dos planos de saúde por consulta do profissional de saúde é na sua opinião: acima do esperado = 0,0%, justa = 0,0%, abaixo do esperado = 10,0%, muito abaixo do esperado = 90,0%

3.2 Baseado na experiencia total, como classificaria os planos de saúde?

Resultados:

Os 6 Melhores classificados (avaliados como Bom e Excelente): Bradesco Saúde = 54,5%, Sul América Saúde = 31,8%, Omint = 26,3%, Allianz = 23,8%, Unibanco AIG = 21,1% e Porto Seguro Saúde = 15%.

Os 5 Piores classificados (avaliados como Regular, Ruim e Péssimo): Amil = 75%, Medial Saúde = 63,1%, Unimed = 60%, Intermédica = 55%, Golden Cross = 52,3%.


consu
fiqueatento

Se você está pensando em adquirir um plano de saúde para sua família, veja o questionário número 3. Se tiver que escolher, escolha o melhor, ou pelo menos evite os piores. Em resumo é o seguinte:

Os MELHORES avaliados pelos usuários e médicos:
1. Bradesco Saúde
2. Sul America
3. Omint
4. Allianz
5. Unibanco AIG
6. Porto Seguro


Os PIORES avaliados foram:
1. Amil
2. Medial Saúde
3. Unimed
4. Intermédica
5. Golden Cross


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Atualizado em
04/02/2016
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